Современную жизнь каждого человека сложно представить без доступа в интернет. Оно и понятно, ведь выход в интернет открывает перед каждым пользователем широкие возможности, такие как просмотр видео, серфинг по интернет-страницам, социальные сети (Одноклассники, Вконтакте), доски объявлений (Дром, Авито), скачивание торрент файлов (Рутор). Но что делать абонентам в том случае, когда модем, планшет или мобильный телефон на Билайне не грузит все вышеуказанные вещи?

билайн не грузит

На самом деле причин бывает масса и к каждой нужно подходить индивидуально:

  • Билайн не грузит видео, в том числе и с ресурса Вконтакте. Такое может быть, как в связи с низкой скоростью доступа в сеть (ограничения по связи, профилактические работы, плохие погодные условия) или у Вас не установлены специальные дополнительные программы или плагины, например Flash Player;
  • если у Вас не грузятся интернет страницы, такие как Одноклассники, Вконтакте, Дром, Авито и тому подобные, то здесь причина может крыться как в низкой скорости интернета, так и вовсе в его отсутствии. Переподключитесь к сети или уточните данный вопрос у оператора;
Читайте также:  Новый личный кабинет на Билайне
  • бывает и такое, когда Билайн не закачивает торренты, в том числе и Рутор. Причин тому может быть несколько. Например, сайт торрента может быть недееспособен или вообще закрыт за нарушение авторских прав, поэтому Вы его не сможете открыть и с других устройств и поставщиков услуг связи. Возможно, что просто не хватает скорости доступа, как в первом случае. Проверьте свой тарифный план и возможную скорость, открывайте другие страницы, протестируйте на видео или чем-нибудь другом.

Из того, что Вы можете сделать самостоятельно:

  • перезагрузите свой мобильный телефон, планшет, компьютер, нетбук или ноутбук, в зависимости от того, на чем медленно работает или не работает вовсе интернет Билайн;
  • если Вы выходите с модема, то его можно вытащить и вставить заново, при этом удалить драйвера и установить устройство заново;
  • обратитесь в службу поддержки абонентов и уточните, не проводятся ли какие-нибудь работы на линии;
  • обратитесь на горячую линию и уточните, все ли с Вашим тарифным планом нормально, какая скорость выхода в сеть для Вас доступна.