Зачастую все дополнительные сервисы от мобильного оператора абоненты могут подключить самостоятельно. Однако при покупке стандартного тарифного пакета МТС, пользователи могут не обратить внимания на одновременно активирующиеся опции. Если такие услуги клиенту не нужны, он всегда сможет деактивировать их любым удобным способом для экономии своих средств и удобства использования сотовой связи.
Как отключить услугу «Мой новый номер» на МТС
Условия использования:
- Простое изменение своего мобильного;
- Информирование друзей и родственников о смене номера посредством СМС или голосового уведомления;
- Самостоятельная настройка режимов оповещения;
- Доступность бесплатной услуги для всех тарифов в домашнем регионе и международном роуминге;
- Стандартный срок использования до 2 месяцев;
- Возможность продления услуги еще на 2 месяца дополнительно.
Использование сервиса доступно при наличии старой незаблокированной СИМ карты:
- Со своего нового номера абоненту МТС следует набрать команду *250*старый номер#.
- В ответ должен прийти номер сервиса услуги.
- Абоненту необходимо набрать команду **21*номер из СМС# со своего старого телефона.
Услуга работает в двустороннем режиме для оповещения, который доступен для изменения. Для активирования услуги на старом номере клиента остаток на балансе должен быть положительным. Также на старом телефона должна быть активирована опция переадресации на новый номер.
Для деактивации услуги «Мой новый номер» абоненту необходимо воспользоваться одним из способов:
- Набрать числовой запрос с нового номера *250*0#;
- Обратиться в контактный центр обслуживания.
- Посетить салон-магазин оператора.
- Воспользоваться настройками персонального кабинета на сайте компании.
Как отключить услугу «Разговоры в кредит» на МТС
Условия использования:
- Опция доступна для активации всем абонентам сети оператора, использующим мобильный номер более 3 месяцев;
- Кредитный лимит рассчитывается индивидуально с учетом средних ежемесячных затрат на услуги связи;
- В первой месяце лимит составляет 300 руб., а в последующих пересчитывается по начислениям;
- Перерасчет производится ежемесячно при условии увеличения начислений от 50 руб.;
- Лимит может быть снижен до минимального в 300 руб.
Использование сервиса доступно после активации:
- Отправкой СМС сообщения на служебный номер 111 с содержанием «2118».
- Отправкой запроса *111*2118#.
Деактивация опции происходит после отправки СМС сообщения на служебный номер 111 с содержанием «21180».
Как отключить услугу «Неопределенные номера» в МТС
Условия использования:
- Опция позволяет скрыть номер пользователя при звонках на номера МТС;
- Активация бесплатна, ежедневная плата снимается после подключения;
- Опция активна только для вызовов в домашнем регионе и не действует для номеров других операторов и городских телефонов;
- Меню телефона позволяет самостоятельно устанавливать номера для скрытия или показа;
- При отправке СМС номер клиента не скрывается;
- Опция не активна при отрицательном балансе и включается после его пополнения.
Активация сервиса:
- Постоянная:
- СМС на номер 30-11;
- Запрос *131#.
- Разовая:
- #31#+номер абонента.
Деактивация услуги:
- Постоянная:
- СМС на номер 30-12;
- Запрос *132#.
- Разовая:
- *31#+номер абонента.
Как отключить услугу «Городской номер МТС»
Условия использования:
Начисление бесплатных минут для исходящих звонков на городские номера происходит в течение суток после активации и действует до конца текущего месяца;
Дальнейшая оплата пакета минут, и их начисление производятся 1 числа ежемесячно;
Услуга не отключается и не изменяется при смене тарифа;
Опция действует постоянно до самостоятельного отключения пользователем.
Управление:
- Активирование запросом *101*71#.
- Отключение запросом *101*72#.