Рано или поздно любая техническая составляющая чего-либо перестает функционировать или работать, так как ничто не вечно. Это относится и к такой мелочи, как обычная сим-карта сотового оператора, установленная в Вашем мобильном устройстве, будь то телефон, смартфон, планшет, USB-модем или роутер.
Помимо обыденной потери работоспособности, многие умудряются еще и терять сим-карты, как отдельно, так и вместе с устройствами и в таких случаях уже просто неизбежна операция замены сим-карты, например Билайн, на новую с сохранением номера, тарифного плана и баланса. Как это сделать и что нужно?
Если все-таки Вы столкнулись с одной из вышеуказанных проблем, то Вам стоит сразу же после случившегося заблокировать свою симку до момента восстановления. Сделать это можно по бесплатному номеру телефона 8-800-700-0611 или же самостоятельно в личном кабинете Билайн на его официальном сайте. После этого Вам нужно взять свои документы, лучше всего для замены симкарты подойдет паспорт и обратиться с ним в ближайший офис компании. Предъявить документ специалистам и попросить их произвести бесплатное восстановление сим карты с сохранением номера, тарифа и баланса.
Если в офисе нет проблем с наличием «чистых» сим-карт, то Вам произведут процедуру моментальной замены и активации новой сим-карты, в том числе и микросим и наносим, на Ваших глазах и Вы сразу сможете начать ее использование. При этом на ней уже будет сохранен Ваш номер телефона.
Стоит сразу обратить Ваше внимание, что весь процесс замены сломанной или утерянной симки на новую обычную или микросим и наносим (MicroSIM и NanoSIM), производится абсолютно бесплатно, чтобы Вам там ни говорили. В противном случае необходимо будет обратиться в головной офис по телефону 8-800-700-0611 и объяснить ситуацию.