Абоненты МТС имеют множество различных преимуществ над людьми, использующими услуги других операторов сотовой связи. Одним из характерных преимуществ является программа бонус от мтс ру в личном кабинете МТС. О ней вы наверняка слышали, даже знаете, как её подключить, а может, и используете её уже давно. Но с данной услугой очень часто возникают различные вопросы, которые мы хотим разобрать, чтобы вам было проще.
Что делать, если услуга «МТС-бонус» не заказывается
Порой абоненты сталкиваются с такой неприятностью, что выбранная ними услуга в качестве вознаграждения, попросту не заказывается. Здесь есть простое объяснение, которое может вас расстроить, но оно остается неизменным. Если количество доступных вознаграждений от МТС выбранного типа было исчерпано, услуга может быть недоступной для подключения.
Но здесь есть и хорошая новость, ведь дата и время появления вознаграждений в наличии не скрывается от абонентов, и вы всегда можете узнать, когда возможность подключения вознаграждения вновь наберет актуальность.
Как происходит контроль за сообщениями в бонусном пакете
Многих абонентов интересует вопрос о том, как контролировать, сколько у них осталось бесплатных SMS-сообщений в рамках бонусного вознаграждения. Даже выполнив вход в личный кабинеты мтс ру, люди не могут найти ответ на этот вопрос, поэтому он попал в наш своеобразный хит-парад ЧаВо.
Для осуществления контроля вам нужно всего лишь набрать короткий номер в тональном режиме. Он выглядит так: *100*2#. Кроме того, можно использовать и интернет-помощник МТС.
По короткому номеру *100*2# отсутствует вся информация об услугах
Вполне возможен такой вариант, когда подробная информация о подключенных бонусных услугах отсутствует, даже если вы правильно набрали описанный номер. С такой проблемой может столкнуться любой пользователь, независимо от региона и тарифа. Но если использовать личный кабинет, то в Курске, Уфе, Самаре, Челябинске, да и любом другом городе, проблема исчезнет.
Все это очень просто объясняется: информация, передаваемая по запросу кодом USSD, не может вмещать больше 70 символов текста. Поэтому, если у вас подключено слишком много бонусных услуг, информация о них попросту не вмещается в сообщении. Вы всегда можете зайти в личный кабинет интернет-помощника, где в состоянии счета находится полная информация о подключенных услугах.
Каковы ограничения на медиа трафик, в случае подключения такого вознаграждения
Нужно знать, что абоненты МТС, которые за бонусы подключают себе возможность бесплатного скачивания файлов, имеют некоторые ограничения.
Весь список ограничений выглядит следующим образом:
— Если дело идет о музыкальном каталоге, то для скачивания доступно не более 50 mp3-мелодий;
— Количество игр для смартфона ограничивается коэффициентом, равном 30-ти;
— Количество видео-роликов эквивалентно количеству игр – 30.
Есть еще один нюанс, который касается трафика, если вдруг вы будете качать контент через GPRS:
— При скачивании музыки, рингтонов и мелодий, плата не взымается;
— При загрузке игр и видеороликов, за использованные мегабайты трафика вам придется заплатить по условиям вашего текущего тарифа.
Как выйти из программы МТС-Бонус
Несмотря на то, что программа лояльности является бесплатной и очень удобна для большинства абонентов, некоторые хотят выйти из нее. Это их право и никто не собирается их останавливать. Завершить свое участие в программе очень просто, для этого нужно просто отправить СМС-сообщение на номер 4555. В теле сообщения должна быть указана цифра ноль.
Обратите внимание, что все накопленные вами баллы, в случае завершения участия в программе, сгорят.