Для удобства использования всех основных и дополнительных услуг сотовой связи, крупнейший оператор МТС предлагает своим клиентам воспользоваться легкой системой самообслуживания. Из личного кабинета МТС пользователь может получить быстрый доступ к настройкам, пополнить счет удобным способом и контролировать расходы. С помощью такого сервиса абоненты могут также узнать, как выйти из текущего тарифа и платных опций.
Как установить личный кабинет МТС
Такая система самообслуживания доступна клиентам компании в любое время и без каких-либо ограничений:
- Перейти на сайт компании МТС и выбрать раздел регистрации в сервисе.
- Заполнить все необходимые поля личными данными и нажать на кнопку регистрации.
- Ввести проверочный код и перейти на страницу для входа в систему.
- Ввести свой номер телефона и высланный в СМС сообщении пароль для входа.
- Использовать пароль можно на сайте компании и в мобильных приложениях сервиса.
Как позвонить оператору МТС через личный кабинет
Совершить стандартный звонок консультанту компании можно по бесплатным номерам контактных центров поддержки или заказать звонок от оператора через сервис самообслуживания пользователей на сайте оператора:
- На сайте компании перейдите в раздел обратной связи;
- В соответствующих полях введите свои контактные данные с просьбой связаться с вами;
- В дополнение к личному телефону вы можете оставить вопрос, жалобу или благодарность;
- После отправки вашей заявки сотрудник службы поддержки свяжется с вами.
Отправка СМС из личного кабинета МТС
Отправка сообщения прямо через сайт оператора позволяет использовать дополнительные возможности услуги:
- Отправлять СМС от своего номера без указаний на интернет ресурс;
- Отправлять СМС любому оператору и в роуминге;
- Выбирать номера записной книги для оправки через сайт;
- Объединять получателей в группы;
- Засекречивать СМС;
- Отправлять СМС без сохранения в телефоне;
- Назначать дату и время отправки;
- Загружать фото в ММС;
- Отправлять СМС без телефона;
- Просматривать архивы СМС.
Как выйти из личного кабинета МТС
Если вы используете чужой компьютер для входа в систему, то обязательно покиньте личную страницу сервиса для обеспечения безопасности личных данных и средств:
- Нажмите кнопку выхода из системы.
- Для того чтобы убедиться, что браузер не запомнил ваши данные, обновите страницу.
- Если вход в систему произошел автоматически под вашим логином и паролем, то в настройках браузера следует удалить свои данные для этого сайта.
- Перезагрузите браузер и снова зайдите на страницу авторизации.
- Если браузер снова выполняет вход под вашими данными, то смените пароль и отклоните предложение браузера на сохранение пароля.
Как взломать личный кабинет МТС
Взлом системы самообслуживания невозможен, однако сам пользователь может допустить непоправимую ошибку в безопасности использования сервиса, чем и воспользуются мошенники:
- Не разглашайте свой логин и пароль;
- Выходите из системы при использовании чужого ПК;
- Не давайте посторонним лицам использовать сервис через ваш аккаунт;
- Используйте только сложный пароль к сервису;
- Не используйте свой мобильный номер в качестве пароля к системе.
Как заблокировать личный кабинет МТС
Если вы обнаружили, что ваш аккаунт взломан, заблокируйте мошенникам вход в систему:
- Зайдите в систему и перейдите в раздел настроек сервиса.
- Поменяйте свой пароль на более сложный.
- Обратитесь в службу поддержки по телефону или через форму обратной связи с просьбой блокировки аккаунта от доступа мошенников.
Помните, что полное удаление данных из системы невозможно, а ликвидация аккаунта возможна только при расторжении договора с оператором с одновременной потерей клиентского номера.
Первая и третья части материала о работе в личном кабинете абонента оператора МТС