Практически каждый житель России пользуется мобильной связью, так как это очень удобно и совсем недорого, даже учитывая непростую ситуацию на финансовом рынке. Существуют тарифы с абонентскими платами и включенными в них различными пакетами минут и интернета, а есть и более простые, которые не имеют абонплаты и пользователи платят только за реально проговоренные минуты.
Иногда случается так, что, вроде телефоном не пользуешься, абонентки нет, а деньги постепенно исчезают со счета. Давайте разберемся, что происходит и как остановить данный процесс.
В последнее время абоненты Билайн зачастую говорят, что с их баланса списывают деньги в размере 20 рублей ежедневно, хотя услуг никаких не подключали. Если Вы столкнулись с такой ситуацией, то сразу нужно выяснить, что это может быть. Бывает, что пользователь ввел свой мобильный номер на каком-нибудь интернет-ресурсе и затем указал код подтверждения, тем самым активировав мобильную подписку стоимостью как раз 20 рублей в сутки или же Вы вернулись из зарубежа и просто забыли отключить дополнительную услугу, подключенную перед поездкой.
И так, чтобы с Вашего счета перестали ежедневно снимать деньги 20 рублей или какую-либо другую сумму, мы рекомендуем Вам сделать одно из следующих действий:
- самым надежным вариантом мы считаем личное обращение в ближайший салон связи Билайн в Вашем городе с документом, удостоверяющим личность. Обратитесь к любому консультанту и он поможет Вам решить проблему;
- второй вариант также является одним из самых простых и верных — со своего мобильного телефона позвоните на бесплатный короткий номер оператора 0611 и дождитесь ответа специалиста. После чего сообщите ему суть обращения, огласите свои паспортные данные и Вам обязательно помогут и деактивируют ненужные платные опции;
- третий способ — самостоятельное решение вопроса. Для этого Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте оператора, либо установить на своем мобильном устройстве приложение «Мой Билайн». После этого зайдите в раздел «Услуги» и отключите все ненужные платные услуги.
Таким образом, на следующий день уже не должны с Вас ничего списывать, правда есть такие платные подписки, в условиях которых прописано, что последнее списание денежных средств производится в течении суток после отключения. Так что, списать разок еще могут.