Рубрика: FAQ по МТС

Компания МТС проводит крупномасштабный ребрендинг среди российских интернет провайдеров для предоставления услуг фиксированной связи под своей маркой. Так, например, компания «Мультинекс» в Кирове стала дочерним филиалом оператора МТС. Таким образом, пользователи услуг провайдера автоматически переводятся на обслуживание от МТС, что позволяет пользоваться услугами оператора на … Читать далее →

Продолжаем нашу беседу об услугах, предоставляемых оператором МТС, которые нам порой необходимо отключить. Сегодня у нас на повестке дня еще несколько полезных услуг, которые могут потерять актуальность для каких-то абонентов, а кому-то и вовсе покажутся бесполезными. Как отключить услугу «2500 минут» на МТС Украина Если … Читать далее →

Возвращаемся к вопросу отключения услуг, которые предоставляет своим абонентам оператор MTS. Ведь иногда мы замечаем, что МТС снимает слишком много денег, и здесь нужно задуматься о том, как отключить ненужные нам услуги. Как отключить услугу Деньги на заказ от МТС Данная услуга действует для абонентов … Читать далее →

Для получения подробных консультаций по всем вопросам, а также для решения технических проблем абоненты МТС могут воспользоваться несколькими способами получения поддержки. Круглосуточные горячие линии оператора предоставляют помощь клиентам сети на бесплатной основе. Также пользователи могут получить доступ к информации на сайте компании или оформить обращение к … Читать далее →

Поддержка абонентов мобильной связи МТС происходит по нескольким различным направлениям. Клиенты оператора могут воспользоваться бесплатными телефонами круглосуточных контактных центров или написать обращение на электронный адрес компании. Ответы на часто задаваемые вопросы также можно найти на различных интернет ресурсах и официальном веб-портале компании. Как отключить услугу «Вам … Читать далее →

Для информирования своих клиентов о новинках и акциях компании, а также об изменениях использования услуг мобильный оператор использует несколько видов обслуживания. Сервисы, позволяющие самостоятельно регулировать настройки услуг позволяют пользователям найти всю актуальную информацию на сайте. Для решения нестандартных вопросов и проблем абонентов рекомендуется использовать контакты центра … Читать далее →

Сервисы самообслуживания мобильного оператора МТС позволяют экономить личное время пользователей, а также иметь полноценный доступ к набору услуг в онлайн режиме. Предоставленные абонентом данные являются конфиденциальной информацией компании и не передаются третьим лицам. Также для решения нестандартных вопросов клиентам следует воспользоваться телефонами горячей линии компании … Читать далее →

Постоянно расширяющаяся сеть клиентов мобильного оператора МТС как в России, так и в странах СНГ, требует предоставления качественного и оперативного обслуживания. Информационная консультация и техническая помощь для абонентов оказывается по нескольким основным направлениям. Это и телефоны горячей линии поддержки, и онлайн помощь консультантов по электронной … Читать далее →

У каждого пользователя мобильной связи возникают вопросы по обслуживанию и предоставлению услуг от оператора. Некоторые абоненты занимаются самостоятельным поиском необходимой информации на независимых интернет ресурсах. Компания МТС предлагает своим клиентам использовать многоканальные линии поддержки или онлайн сервисы самообслуживания. Связь с оператором МТС Круглосуточные телефоны горячих линий … Читать далее →

На сегодняшний день сотовый оператор МТС предлагает своим клиентам сервисы сразу по нескольким направлениям. Это и услуги мобильной связи, и городская телефония, домашний интернет и телевидение, а также сервисы банковской системы. Главным преимуществом таких сервисов является то, что пользователи могут самостоятельно управлять подключенными услугами в … Читать далее →